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Autismus – Meine erste Abklärungssession

Die Wartezeit für einen Abklärungstermin für eine ASS (Autismus-Spektrum-Störungen) beträgt normalerweise 15 Monate. Mein Erstgespräch hat im Februar stattgefunden, also habe ich frühstens 2023 mit einem Termin für die Diagnose…

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Kundendienst aus der Hölle – Teil II

Kennen Sie die Sendung "Versteckte Kamera"? Heute habe ich mich dabei ertappt, dass ich so nach links und rechts geguckt habe, ob da nicht Frank Elstner, Harald Schmidt oder Barbara…

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Chatbots – Die letzte Katastrophe

Kennen Sie Chatbots? Diese Geissel der Menschheit? Die Mutter der Katastrophen und Vater des Herzinfarktes? Diese unnötigen Zeitfresser? Die niemandem, wirklich niemandem irgendetwas in irgendeiner Weise bringen? Stellen Sie sich…

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Ich ecke an – Unbeabsichtigt

Wenn ich mit anderen Menschen Konversation betreibe, begebe ich mich in ein Minenfeld. Welcher Satz verletzt mein Gegenüber? Was wird hineininterpretiert, was ich gar nicht gesagt habe? Was ist unpassend?…

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