Erfahrungen aus langjähriger unternehmerischer Tätigkeit. Kundendienst, Kundensupport, Verkauf, Vertrieb, Marketing. Seit 11 Jahren leidenschaftlich dabei.
Kommunikation ist der Schlüssel zu erfolgreicher menschlicher Interaktion und spielt eine entscheidende Rolle im Verkauf und Business Networking. Trotzdem wird die Bedeutung der Kommunikation mit neurodivergenten Menschen häufig vernachlässigt. Der…
Begegnung mit Inkompetenz Kennen Sie das? Sie möchten etwas kaufen, haben eine Reklamation oder wollen einfach nur eine Offerte einholen. Doch dann treffen Sie auf komplett unmotivierte Mitarbeitende, Ignoranz und…
Kann ich in die Zukunft sehen? Natürlich nicht. Aber im Gegensatz zu vielen neurotypischen Menschen kann ich Ereignisse Monate oder sogar Jahre im Voraus erkennen, während andere oft nicht einmal…
Betriebsblindheit: Das schleichende Risiko Stellen Sie sich vor, ich komme in Ihr Unternehmen und erkenne innerhalb von 15 Minuten die "Fehler", die sich in den letzten 30 Jahren eingeschlichen haben.…
Versteckte Kamera im Alltag? Kennen Sie die Sendung "Versteckte Kamera"? Heute ertappte ich mich dabei, wie ich nach links und rechts schaute, ob nicht Frank Elstner, Harald Schmidt oder Barbara…
Chatbots: Fluch oder Segen? Kennen Sie Chatbots? Diese Geißel der Menschheit? Die Mutter aller Katastrophen und der Vater des Herzinfarkts? Diese unnötigen Zeitfresser, die niemandem, wirklich niemandem, in irgendeiner Weise…
Social Media und die Flut von Belanglosigkeiten Kennen Sie das? Sie scrollen durch den Feed bei Facebook oder erhalten Nachrichten auf LinkedIn. Freunde von Ihnen posten mehr oder weniger schöne…
Zeit für einen Business-Beitrag Es ist wieder einmal Zeit für einen Business-Beitrag – diesmal geht es um das Thema «Coaches». Kennen Sie solche Typen und Typinnen? Es gibt einige, die…
Ein einfaches Problem – und doch so kompliziert Kennen Sie das? Sie haben ein ganz simples Problem. Die Farbe des gelieferten Anzugs ist zum Beispiel schweinchenrosa anstatt dunkelblau. Das kann…