Kundendienst Archives

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Chatbots – Die letzte Katastrophe

Kennen Sie Chatbots? Diese Geissel der Menschheit? Die Mutter der Katastrophen und Vater des Herzinfarktes? Diese unnötigen Zeitfresser? Die niemandem, wirklich niemandem irgendetwas in irgendeiner Weise bringen? Stellen Sie sich…

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11. Juni 2022

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Business

Kundendienst aus der Hölle

Kennen Sie das? Sie haben ein ganz simples Problemchen. Die Farbe vom gelieferten Anzug ist zum Beispiel schweinchenrosa anstatt dunkelblau. Das kann vorkommen. Jetzt tun Sie etwas Ungeheuerliches. Sie rufen…

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18. Dezember 2021

Roger Kern

Der Autor ist seit mehr als 13 Jahren Unternehmer im weltweiten Handel. Durch seine Reisen in ferne Länder hat Roger Kern die verschiedenen Menschen und Kulturen kennengelernt und steht der Welt offen gegenüber. Mit dem Schreiben hat der Unternehmer und diagnostizierter Asperger-Autist seine Berufung gefunden. Mitunter beissend, spöttisch und gesellschaftskritisch, schreibt Roger Kern in seinem Blog. Ganz nach seinem Lieblingsmotto: "Ich muss nicht lieb sein. Schokolade kann ich mir selbst kaufen." Die Beiträge entsprechen nur der Meinung des Autors, Sie haben selbstverständlich Ihre Eigene. Wir können trotzdem alle Freunde sein.