Kundendienst aus der Hölle – Teil II
Versteckte Kamera im Alltag? Kennen Sie die Sendung "Versteckte Kamera"? Heute ertappte ich mich dabei, wie ich nach links und rechts schaute, ob nicht Frank Elstner, Harald Schmidt oder Barbara…
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Chatbots: Fluch oder Segen? Kennen Sie Chatbots? Diese Geißel der Menschheit? Die Mutter aller Katastrophen und der Vater des Herzinfarkts? Diese unnötigen Zeitfresser, die niemandem, wirklich niemandem, in irgendeiner Weise…
Social Media und die Flut von Belanglosigkeiten Kennen Sie das? Sie scrollen durch den Feed bei Facebook oder erhalten Nachrichten auf LinkedIn. Freunde von Ihnen posten mehr oder weniger schöne…
Zeit für einen Business-Beitrag Es ist wieder einmal Zeit für einen Business-Beitrag – diesmal geht es um das Thema «Coaches». Kennen Sie solche Typen und Typinnen? Es gibt einige, die…